Merenje koje vodi do odluka

Ne brojimo samo posete. Mapiramo korake do upita/prodaje, povezujemo izvore prometa sa stvarnim ishodima i uklanjamo ono što ne radi.

Zatražite audit merenja Pogledaj kako štedimo na PPC

Tipičan problem: izveštaji puni brojeva, ali bez odgovora “šta da uradimo sledeće?”. Naš pristup: definišemo ciljeve, beležimo mikro-korake (klik na telefon, Viber/WhatsApp, scroll, slanje forme) i merimo izvore koji stvarno donose ishod.

Šta podrazumeva “dobro merenje”

Ciljevi & konverzije

Slanje forme (lead), klik na telefon/e-mail
Zakazivanje (kalendar/booking), dodir na CTA
E-commerce koraci (view→add→checkout→purchase)

Mikro-koraci

Scroll dubina (50/75/100%)
Otvaranje FAQ/accordion-a, tabova
Preuzimanja fajlova, outbound klikovi

Higijena podataka

UTM konvencija (source/medium/campaign)
Filtri internog saobraćaja, botovi
Duplikati i double-count zaštita

Alati i postavke (bez žargona)

GA4

Event-bazirano merenje: konverzije, engagement, putanje. Custom events za stvarne ishode.

GSC

Upiti, CTR i pozicije za SEO. Poređenje pre/posle promena (npr. migracija stranice).

Google Ads

Uvoz konverzija (po mogućnosti server-side), deduplikacija i zaštita od click-fraud-a.

Consent Mode v2

Poštujemo pristanak korisnika; modeli dopunjuju merenje bez “sirovih” kolačića.

Kako uvodimo red u 7 koraka

Audit. Šta se meri, šta ne, duplikati, rupe.
Definicija ciljeva. Lead, poziv, poruka, kupovina.
Dogovor UTM pravila. Šabloni za kampanje i sadržaj.
Implementacija. GA4 događaji, Consent, Ads konverzije.
Validacija. Testira se svaki korak i izvor.
Dashboard. Jedan prikaz KPI (CR, CPA, ROAS).
Kaizen. Nedeljne mini-korekcije i A/B ideje.

Kako izgleda jasan izveštaj

Izvor / Kampanja	Sesije	Konverzije	CR	Trošak	CPA
Google Ads / brand	1.240	86	6.9%	€720	€8.37
Google Ads / non-brand	2.030	92	4.5%	€1.620	€17.61
SEO / blog klaster	3.480	74	2.1%	—	—
Direct / e-mail	890	39	4.4%	—	—

Ilustrativno: cilj je brzo uočiti gde nastaje ishod i koliko košta novi upit (CPA).

UTM konvencija (kratak vodič)

Parametar	Primer	Svrha
`utm_source`	google / newsletter / linkedin	Izvor saobraćaja
`utm_medium`	cpc / email / social / referral	Kanal
`utm_campaign`	sept_akcija / brand / webinar	Ime kampanje
`utm_content`	cta_a / hero_test_b	Varijanta/oglasi
`utm_term`	usluga cena	Ključna reč (Search)

Dogovorimo šablon unapred: izbegavamo “seo”, “SEO”, “Search” kao tri različite vrednosti.

Česta pitanja

Naravno: lead, klik na telefon, poruka, zakazivanje. Bitno je da definišemo koji signal znači priliku.

Da. Implementiramo baner pristanka i Consent Mode v2; događaji se prilagođavaju izboru korisnika.

DA, uz higijenu: ispravno tagovanje, deduplikacija konverzija, filtriranje bota i internih IP-eva i validacija događaja.

Treba vam audit? Pišite nam